Política de Privacidade

Na photovibrationx, a sua privacidade é fundamental. Descubra como protegemos e gerimos os seus dados pessoais com total transparência e responsabilidade.

Introdução e Âmbito

A photovibrationx comprometeu-se a proteger a privacidade dos utilizadores da nossa plataforma financeira. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de gestão orçamental e planeamento financeiro.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores dos serviços photovibrationx, incluindo visitantes do nosso website, utilizadores registados e clientes ativos. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

A photovibrationx está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis de proteção de dados aplicáveis em Portugal e na União Europeia.

Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços financeiros de forma eficaz e personalizada:

Informações de Identificação

Nome completo e dados de contacto (endereço de email, número de telefone)

Endereço postal e código postal

Data de nascimento e nacionalidade

Número de identificação fiscal (NIF) quando aplicável

Informações Financeiras

Dados bancários e informações de contas financeiras

Historial de transações e movimentos financeiros

Informações sobre rendimentos e despesas

Objetivos financeiros e preferências de investimento

Dados de Utilização e Técnicos

Endereço IP e informações do dispositivo

Cookies e tecnologias de rastreamento

Registos de atividade na plataforma

Preferências de comunicação e configurações da conta

Como Utilizamos os Seus Dados

A photovibrationx utiliza as suas informações pessoais para diversos fins legítimos relacionados com os nossos serviços financeiros. O processamento dos seus dados baseia-se em diferentes fundamentos legais, incluindo o cumprimento de contratos, interesses legítimos e consentimento.

Prestação de Serviços: Processamos os seus dados para fornecer serviços de gestão orçamental, análise financeira e planeamento personalizado

Análise e Relatórios: Utilizamos as suas informações financeiras para gerar relatórios personalizados e insights sobre os seus padrões de gastos

Comunicação: Contactamos através de email ou telefone para questões relacionadas com a sua conta, atualizações de serviços e suporte técnico

Melhoramento dos Serviços: Analisamos dados agregados para melhorar a funcionalidade da plataforma e desenvolver novos recursos

Segurança: Monitorizamos atividades suspeitas e implementamos medidas de segurança para proteger a sua conta

Nota Importante: Nunca utilizamos os seus dados pessoais para fins publicitários de terceiros nem vendemos as suas informações a outras empresas.

Partilha de Dados com Terceiros

A photovibrationx pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias específicas e controladas:

Prestadores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma. Estes incluem fornecedores de alojamento, processadores de pagamentos e empresas de análise de dados. Todos os prestadores são obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar os dados apenas para os fins acordados.

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, regulamentos ou ordem judicial. Isto inclui cooperação com autoridades fiscais, bancárias ou outras entidades reguladoras quando legalmente obrigatório.

Integração Bancária

Para fornecer serviços de agregação de dados bancários, podemos partilhar informações mínimas necessárias com instituições financeiras autorizadas, sempre com o seu consentimento explícito.

Os Seus Direitos sobre os Dados Pessoais

Sob o RGPD, possui vários direitos fundamentais relativamente aos seus dados pessoais. A photovibrationx compromete-se a facilitar o exercício destes direitos de forma rápida e eficaz:

Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que processamos sobre si

Direito de Retificação: Pode corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos

Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias

Direito à Limitação: Pode restringir o processamento dos seus dados em situações específicas

Direito à Portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina

Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@photovibrationx.com ou através do formulário de contacto na nossa plataforma. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta na photovibrationx. Implementamos múltiplas camadas de segurança técnica e organizacional para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas Técnicas

Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados

Armazenamento encriptado de dados sensíveis

Autenticação multi-fator para contas de utilizador

Monitorização contínua de segurança e deteção de intrusões

Backups regulares com encriptação

Medidas Organizacionais

Formação regular em segurança de dados para todos os funcionários

Políticas rigorosas de acesso baseadas no princípio do menor privilégio

Auditorias de segurança regulares e avaliações de vulnerabilidades

Planos de resposta a incidentes e procedimentos de notificação

Retenção e Eliminação de Dados

A photovibrationx retém os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais e regulamentares. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados e da finalidade do processamento.

Dados da Conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa e por 5 anos após o encerramento

Dados Financeiros: Retidos por 10 anos conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa

Dados de Comunicação: Conservados por 3 anos para fins de suporte e melhoria do serviço

Dados de Marketing: Eliminados imediatamente após cancelamento da subscrição

Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura utilizando métodos que garantem a sua destruição completa e irreversível.

Transferências Internacionais

A photovibrationx processa principalmente os dados pessoais dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas conforme exigido pelo RGPD.

Salvaguardas Implementadas

Utilização de Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia

Verificação de adequação das leis de proteção de dados do país de destino

Implementação de medidas de segurança adicionais para transferências sensíveis

Monitorização contínua da conformidade dos prestadores de serviços internacionais

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador, analisar o desempenho e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma

Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como utiliza os nossos serviços

Cookies de Preferências: Recordam as suas configurações e preferências

Cookies de Segurança: Protegem contra atividades fraudulentas

Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada ocasionalmente para refletir alterações nos nossos serviços ou nos requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou através de aviso na plataforma.

Recomendamos que revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais.

Contacto para Questões de Privacidade

Email: info@photovibrationx.com

Telefone: +351291763095

Endereço: Serviços de Acção Social, 3810-193 Aveiro, Portugal

Para questões específicas sobre proteção de dados, identifique claramente o assunto no seu contacto como "Proteção de Dados - photovibrationx"

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025.